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2013/04/17更新版』 旅客退稅辦法 (TRS - Tourist Refund Scheme)

艾爾斯從TRS幫你翻譯機場退稅的相關規定並重點整理教你怎退稅!!

2013417日新規定

1. 購買日期改為:在離境(澳洲)前60天內購買

2. 消費要求改為:在同一店家內消費澳幣300(含稅)或以上,但不需列於單一張收據,並可於不同日期購買(總計超過或等於澳幣300)

3. 同一店家指的是使用同一澳洲商業編號(ABN)

4. 購買收據日期需於2013417日(含)或以後方適用新規定。

 

TRS旅客退稅辦法能讓你在離開澳洲時將你所購買的物品申請退稅但需要符合所規定的相關條件來申請,你可以申請退還在澳洲所購買物品的產品稅額(例如產品和服務稅/酒類稅),若你想申請退稅服務,必須達到以下要求:

在同一店家內消費澳幣300(含稅)或以上,但不需列於單一張收據,並可於不同日期購買(總計超過或等於澳幣300)

在離境(澳洲)60天內購買商品

將產品進行配戴或手提,連同此產品的原始發票,您的護照以及國際班機登機證一同至機場服務台的退稅櫃檯辦理。

欲進行退稅手續請於距登機至少30分鐘前辦理

若欲搭乘海運,則請於搭船離港前4小時內,1小時前進行此退稅手續。

 

此退稅手續只限您放置於手提隨身行李內的物品,除非此商品尺寸過大或是依照航空安全措施限定的液體(如香水/酒等產品)則需放置於託運行李內,另外欲退稅的商品請勿使用,如酒/巧克力/香水等,但大部分的產品如衣物/相機等產品則可於離開澳洲並退稅前使用。根據此退稅辦法,任何遊客或澳洲國民都可使用,但在職航空/航海人員無法申請退稅。

 

退稅金額計算方式為將購買商品金額除以11,但若是酒類商品則為總價的14.5%。新版航空安全規定於2007331日起,規定出入境澳洲時,若數量超過限定數目則海關人員可自手提行李中取出液體/氣體/凝膠商品,詳細法則可至澳洲交通與邊境保護部(DOTARS)參考。退稅系統仍可接受旅客登機時將液體/氣體/凝膠商品放置於手提行李內,但若尺寸過大(如一箱紅酒等)則需於辦理登機手續時在旅客服務櫃台進行告知。


如何辦理退稅:

您必須於離開澳洲前60天內在單一零售店家消費澳幣300(含稅)或以上,您可能有購買數筆單價較低的商品,並可能一次或多次才達到消費金額澳幣300元以上。

退稅付款方式有以下幾種:

支票 (15個工作天)

澳洲銀行帳戶 (5個工作天)

信用卡 (5個工作天)

如果您希望能進行退稅手續,您必須於您購買物品的商店取得含稅發票,所有有合法報稅的店家都能提供給你此發票。若沒有此發票則無法進行手續。 

發票上需明確註明

1. 含稅發票並且有

2. 標示此店家的澳洲商業代碼,也有

3. 商品購買價格(包含支付的稅額)

4. 商品敘述明確標示、

5. 此店家(零售商)名稱、

6. 發票開立(購買)日期。

收據超過金額$1000須提供額外資訊, 如: 購買人名字和地址;若需了解更多發票資訊請至澳洲稅務局。 


您若要進行退稅動作,您需備妥以下幾樣物品:

您所購買的物品(除非是依照航管局自2007331日起的規定,攜帶數量上有進行管制的液體/氣體/凝膠等商品),以證明這些物品您的確是正要帶出澳洲國境。

收據的金額達澳幣300元以上的含稅發票

護照

您的國際航班登機證或是機票等證明

您必須了解,辦理退稅手續與購買物品的需為同一人,若您計畫要進行退稅手續,在機場您需於登機前30分鐘前進行,登機前30分鐘即停止辦理手續;若您欲搭船離開澳洲國境,您需於登船前4小時辦理退稅,登船前1小時即停止辦理手續。


您可在過海關之後進行退稅手續,旅客退稅服務櫃台就在穿過海關與移民署檢查關卡後,以下幾個機場都有設置:雪梨、布里斯本、墨爾本、柏斯、凱恩斯、阿德雷德、達爾文以及黃金海岸。

墨爾本機場的TRS就在過了護照檢查櫃檯之後右轉的右手邊就有TRS櫃台嚕!! 

如果你的退稅物品是在大型托運行李裡面請在Check In之前T2 Ground Floor (旅客抵達樓層走到底就會遇到 - 海關櫃檯辦公室請先給他們檢查物品、蓋章完成退稅檢查手續再拿單據之後到過海關後的TRS櫃台退稅即可。


無法進行退稅的幾種物品如下:

酒精類產品:啤酒或白酒等(您可購買可進行退稅的紅酒或紅酒製品),菸草/與其產品(您可直接於免稅商店內購買此產品)

免稅商品 (由於您於購買當時已無需支付稅金,於是無稅可退)

於澳洲購買的已使用或部分使用之消耗品(如葡萄酒/巧克力/香水等)

任何禁止攜帶上機的產品如:瓦斯產品、煙火、髮膠噴霧等(所有航空公司都有明文規定禁止攜帶物品)

限制禁止無法手提或托運攜帶並進入機艙的物品

未攜帶在身邊的物品(已用空運/郵寄的產品)

在澳洲所享服務如:住宿、旅遊、租賃汽車、服務費等

經由網路購買而進口澳洲的商品

禮物卡以及禮券等(但藉由禮物卡或禮券購買的產品可依照退稅規定,在符合規定的情況下進行退稅動作)

請注意:海關有權察看所有商品。如果您無法按照要求向海關出示商品或者出示海關在您離開澳大利亞時已察看過商品的證據,您的退稅申請將被拒絕。


退稅手續只需花費數分鐘就能完成,但您仍需預留時間進行登機前的一切手續,包含登機登記,海關檢查,以及排隊進行退稅手續等動作。

更多相關資訊:

澳洲海關:

電話:澳洲境內1300 363 263 需收取澳洲當地話費

        澳洲境外 61 2 6275 6666

電子信箱:information@customs.gov.au

網址:http://www.customs.gov.au/

客服連絡資訊:

電話:澳洲境內1800 228 227 免費電話

        澳洲境外 61 2 6275 6666

資料來源:http://www.customs.gov.au/site/page4646.asp

 

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留言列表 (86)

Post Comment
  • Nova Chu
  • 謝謝你們的整理 可以借我貼在FB轉發嗎?
  • 你好NOVA 當然歡迎引用文章或者分享FB^^

    越多人知道 越能幫更多人瞭解退稅並不難 :D

    艾爾斯團隊!!

    艾爾斯留遊學 replied in 2011/11/29 17:50

  • Lin
  • 請問在出境內一個月買的衣服和鞋子,已使用過,還能退稅嗎?
  • 你好LIN

    離開澳洲前30天內購買的物品都可以退稅只要不是已經使用過的消耗品即可 但是你必須要攜帶物品到退稅處進行稅退喔!!

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/05/04 13:24

  • chen
  • 請問如果要轉機的話
    例如 從阿德雷得-墨爾本-台灣
    可以在墨爾本進行退稅嗎?
  • 退稅必須是人要離境時才可以退稅, 所以國內轉機的時候不能退稅, 但是你可以在準備離境出發的時候直接在ADL退稅喔

    希望有幫到你^^

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/05/16 09:45

  • LavenDer
  • 請問

    退稅的時候是有中文服務嗎 @口@

    如果直接把發票給櫃檯人員

    這樣可以嗎

    英文不是很好 怕會很麻煩 ~

    另一個問題是

    錢是以那三種方式退稅

    所以是說我回到台灣後

    錢才會退回來嗎

    謝謝 ^^



  • 你需要把你的發票跟你的信用卡、登機證給櫃檯人員. 如果是尚未入關的話 就是拿發票、購買的物品給他看.

    退稅付款方式有以下幾種:
    - 支票 (15個工作天)
    - 澳洲銀行帳戶 (5個工作天)
    - 信用卡 (5個工作天)

    從你出境那天開始算起依照上述的工作天 錢就會退給你 不是回到台灣以後才退喔.

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/06/11 10:09

  • Bella
  • 不好意思
    想請問一下您說退稅時把發票跟信用卡還有登機證給櫃檯人員
    那個信用卡只要是台灣的信用卡就可以了嗎?
    還是說我們可以選擇支票呢?
    順帶一提,退稅的櫃檯是24小時嗎?
    因為我們是一大早的飛機,打算前一晚就先check in在機場過夜
    那這樣我們也是可以在離境的前一天辦理退稅嗎?
    以上麻煩你了><!謝謝
  • 你可以選擇台灣的信用卡^^ 支票有點小麻煩就是了 建議如果人沒打算回來 就不要選支票的選項 寄海外 問題總是多

    過了海關以後的那個退稅櫃台只要是有班機的情況都會開啟的喔 不過我是指墨爾本國際機場 其他機場 我並不確定

    至於如果是東西再拖運行李 要去海關辦公室蓋章退稅的話 就必須要在機場關閉前處理好

    希望有幫道你喔^^

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/06/15 10:32

  • kelly
  • 請問一下
    如果在網路上的apple store買能退稅嗎?
    謝謝!!
  • - 經由網路購買而進口澳洲的商品
    - 禮物卡以及禮券等(但藉由禮物卡或禮券購買的產品可依照退稅規定,在符合規定的情況下進行退稅動作)

    要看你買的物品是甚麼東西? 點數還是音樂還是手機?

    比方說我今天在"澳洲"APPLE網站上買了IPHONE 5 那他收GST A$ 72.64, 這樣可以退, 如果你是海外網站購買的就無可退.

    希望以上解釋有幫助到你:D

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/09/19 17:52

  • kelly
  • 謝謝,我就是要買iphone!!!!XD
  • Ivan
  • 請問可以買iphone可以退稅幾台?

    還有可以買幾台回台灣?

    想知道感謝!!
  • 不好意思這個資訊我們就不清楚了 規定是每張收據超過AU$300可以退稅 但是一次可以退幾支 還是說可以買幾支帶回台灣 這就不清楚了

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/09/23 18:40

  • 訪客
  • 我想請問澳洲退稅是否有規定總額不能超過多少?否則會有課稅這項目嗎???

    還有我還想請問如果在apple網購iphone,但是訂購是用我的名子和信用卡訂購,那朋友離境可以請朋友代離境一樣能退稅嗎?

    謝謝^^
  • 只有最低限制的AU$300 課稅不關你出境的問題 因為課稅是產品近某國家的時候課的稅吧 你要擔心台灣會不會課稅而已 誰的名字或者誰付錢沒關係 只要有人拿去海關離境退稅即可.

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/09/26 11:19

  • 訪客
  • 我想請問 我朋友17/9號網路定了i phone的手機!!手機到29號才寄來!!! 但我20/10 才會回台灣. 已經超過30天了!!這樣還能退稅嗎???
    謝謝!!
  • 發票必須要在30天內的才可以退稅喔 而且要自己名下的發票..

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/09/28 23:51

  • L
  • 你好,我听我朋友说在办理登记牌前就可以在外面申请退税,然后那里的工作人员看过收据还有机票后会在收据上盖个红章。那之后的流程又是怎样呢?

    那个1000澳元以上的还要著名买主名字和地址指的是单笔消费还是单件商品价格?

    还有的是我的被子要申请退税。但是那个要进行托运不能随身携带,那可以退税吗?
  • 文章內有提到:
    "如果你的退稅物品是在大型托運行李裡面" <~ 也就是說你的物品是需要托運的情況下

    請先在Check In之前, 到T2 Ground Floor (旅客抵達樓層) 走到底就會遇到 - 海關櫃檯辦公室, 請先給他們檢查物品、蓋章完成退稅檢查手續, 再拿單據之後到過海關後的TRS櫃台退稅即可。

    所以是可以先在CHECK IN之前先檢查物品 然後在你收據上蓋章 之後就照著原本的流程走 進了海關檢查完護照以後 找TRS櫃台退稅即可

    AU$1000以上是指單張收據喔!!

    另外最後你的被子進行拖運的話 就需要照我剛剛提到的 先到T2 Ground Floor把你的發票蓋章以後 在進海關退稅.

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/10/10 00:29

  • 訪客
  • 你好, 請問如果我在澳洲APPLE網上買了IPHONE5, 先打開了, 那我在30天內走的時候還可以退稅嗎?

    還有, 退稅是不是要另外叫店家開一張單, 那我網上買要如何退呢?
  • 你好

    你打開使用還是可以退稅 盒子 收據 跟手機和配件都要帶著給他檢查

    不需要另外開一張單喔 你在APPLE STORE買的時候 他會有一張INVOICE 上面有你的名字跟列出GST的金額 那張列印下來就可以退稅了.

    希望有幫到你

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/10/12 10:10

  • 訪客
  • 您好,我想請問,若我在10/12訂iphone5, 然後我的飛機是11/13號凌晨一點,也就是說我11/12晚上就要到機場,然後十月有31天
    這樣時間點有點爭議和驚險,晚一天訂怕來不及收到(今天訂的話Delivers 09/11/2012 - 13/11/2012)
    這樣退的到稅嗎?
  • 在離境(澳洲)前30天內購買商品 所以如果是31天就不行喔

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/10/12 19:39

  • 訪客
  • 您好, 如果我在澳洲apple 網站上訂iphone 5 (要等大概1個月)然後又要符合出境前30天買的東西, 網站上說他在出貨的時候才會寄給你tax invoice 然後 charge 你, 我在想我是不是可以提找訂 然後從他charge我的那時候算起30天 還是他會從你order的時候算起? 謝謝
  • 您好

    會是從他Charge你開始算起30天喔 也就是Invoice上面的日期開始算起30天

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/10/24 20:14

  • ELvis
  • 您好, 请问衣服没有标签行吗? 但是在发票上有
  • 你好Elvis
    衣服是可以在離境前使用的 所以可以帶去前往退稅的^^

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/10/29 20:53

  • ELvis
  • 还有麻烦请教一下衣服是在进关前退还是之后?
  • 你好Elvis
    兩者皆可 如果進關前退的話 你可以放進托運行李上飛機 如果進關後退 就必須要帶著登機了

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/10/29 20:53

  • Elvis
  • 非常感谢~!
  • 訪客
  • 請問我10月15日買的鞋子,11月14號的飛機,這樣算30天還是31天,可以退稅嗎?
  • 11/13是30天整 算日曆上的日期30天整即可. ^^

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/11/11 22:25

  • Cathy
  • 完了。。剛知道商品必須在離開前30天之內買
    我是11月25號的機票
    我在免稅店買了一瓶香水,10月26日買的。。80多澳幣的樣子,不到退稅的標準
    好擔心啊。。會不會有事啊。。會不會被罰款啊。。。
    還是說我需要把免稅商品退掉?
  • 免稅店一般來說會查看你的機票, 如果已經購買成功 就已經是免稅商品不需要去機場退稅 海關便不會再查一次你的商品了.

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/11/12 19:14

  • cathy
  • 非常感謝您的幫助!!他們確實查看過我的機票了。
    謝謝
  • Apple
  • 請問一下~我買ipad mini 是金額$369 ~
    但收件人是我朋友~信用卡是我的名字
    這樣低於一千~但上面仍然有收件人和刷卡人的名字的發票
    我是只要拿退稅發票給他看就好~
    還是他會對名字是依收件人還是對付款人阿?
    還是只要其中一個有護照人的名字即可??
  • 會是對購買人的姓名即可 所以購買人就是當初用誰的APPLE 帳號買的那個人會是購買人 也就是 Invoice上的姓名喔^^

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/12/11 18:13

  • Tim
  • 請問一下 這項規定,對持"打工度假簽"的背包客,也是有效的嗎? 感謝
  • TRS退稅並沒有在規定上限制哪種簽證者才可以套用 只要是旅客入境澳洲皆可使用此項服務, 除了空勤與海上船員.
    原文這麼寫著: The TRS is open to all overseas visitors and Australian residents, except operating air and sea crew.
    希望有幫助到你

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/12/13 13:29

  • 訪客
  • 請問退稅流程會要填寫單子嗎?

    還是只要出示所說的

    退稅物品
    退稅發票
    登機證
    護照
    澳洲信用卡

    即可??

    謝謝
  • 不需要填寫表格喔 只要有上述證明即可 :D

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/12/18 18:05

  • 錦瑤 鄒
  • 你好..
    請問.若是我在同一個shopping mall 購買加起來300的話.是否也輔合退稅的門檻呢?
    謝謝
  • 你好 謝謝你的留言,一定需要是同一單據超過300澳幣喔 同個購物中心不同單據就無法符合退稅機制

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/12/22 21:31

  • Simin Amy Chen
  • 你好。請問一下TRS櫃檯有中文服務麼? 因為父母自己回去需要退稅但是不會英文~可以怎麼辦呢?

    另外退稅信用卡需要本人的麼? 父母忘記帶國際信用卡只有國內的銀聯卡可以用麼? 或者我可以把我的信用卡給他們用麼? 還是有其他的方法?

    非常感謝!!
  • 你好Amy, 感謝你的留言 墨爾本的TRS沒有中文服務, 不過只要你把單據AU$300、護照、信用卡+購買物品 遞上 基本上TRS不會問你其他問題的.

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/12/24 10:21

  • Peter
  • 你好,请问衣服发票如果在2000块左右外面也能退吗?奢侈品外面能退税吗?谢谢
  • 你好Peter

    - 在同一店家內消費澳幣300元(含稅)或以上,並需列於單一張收據(總計超過澳幣300元)。此文並沒有寫上限 所以說這無關奢侈不奢侈品的問題 只要單一收據AU$300以上就可以退稅. 另外你所指的外面是指TRS機場退稅機制還是說商店直退? 商店直退一定要有DUTY FREE註冊才可以這樣退 不然就一定要到機場TRS退喔.

    艾爾斯留遊學 replied in 2012/12/28 11:31

  • 豆漿
  • 我帶了兩支iphone5回台灣,拿去退稅,因為是分開買的,所以有兩張發票,她兩支手機和發票都核對過了也都蓋章,但我只收到一支的退稅,怎麼會這樣?
  • 哈嚕豆漿你好

    請問兩張收據都是單張超過au$300的收據嗎? 如果是 有可能是退稅兩筆時間不同 如果你也等很久了 我建議你直接與TRS申訴 電子信箱:information@customs.gov.au 附上你的收據以及收到單筆退稅的銀行收據給他們並說明你的問題即可

    希望有幫到你︿︿

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/01/08 07:59

  • 豆漿
  • 謝謝~!!
    但是我沒有退稅收據,它是直接匯到戶頭的,我要把網路戶頭show出那筆退稅明細嗎
  • 你好豆漿

    可以Print Screen標出給他看 這也算是證據的...

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/01/08 15:21

  • Gu Weiwei
  • 你好,请问,单件物品为au$1000以上的物品买主的名字一定要和离境人的名字一致吗? 离境人没有银行卡 可以提供在澳的其他人的银行帐号吗? 谢谢
  • 買主跟離境退稅者必須同名 或者invoice上沒寫購買人名字也可不同人 離境人沒有銀行卡 可用信用卡或者支票 至於是否可以用其他人帳號 依照我個人經驗是無法使用他人帳號的喔 :D

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/01/14 08:02

  • LALAQ
  • 你好,我想請問若我在apple store 上購買電腦,用信用卡付款,走的時候可以選擇支票的退稅方式嗎?還是一定只能退到信用卡?(因為我離開澳洲會將帳戶關掉,所以怕收不到錢)
  • 你好
    無論用哪種方式付款 你都可以選擇任何他所規定的方式退稅 支票來說各國家的銀行規定不同 有時候比較麻煩支票如果沒收到或者開錯 或者格式不對 無法入帳 往返聯繫之間比較多問題. 建議可以考慮使用Home Country的信用卡退稅.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/01/16 08:01

  • Alan
  • 請問租車,旅館費,國內機票都不能退稅。那-去K-market購買的衣物,墨鏡,紀念品單筆消費有超過300,可以退稅嗎? 謝謝。
  • 你好Alan,
    去KMART買的單筆超過$300澳幣可以退稅喔^^ 不過就是出境要帶著給他檢查就是了.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/02/13 07:15

  • 訪客
  • 如果澳洲卡取消了,又没带信用卡,可以直接报卡号退税到卡里么?
  • 你需要出示你的卡片 或者你可以選擇寄支票的方式退稅.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/02/28 12:35

  • 李怡瑩
  • 留言內容
    請問4/17前購買的商品是離境30天可退還是60天可退,因為我的iPhone是4/15買的@@
  • 現在已經改60天內購買的物品可以退稅喔

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/04/30 11:54

  • 李怡瑩
  • 好的,謝謝!
    我怕是修法前買的商品要按照舊法來走XD
  • 4. 購買收據日期需於2013年4月17日(含)或以後方適用新規定。不好意思 是我疏忽了沒注意到你提到4/17前購買的物品.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/04/30 12:51

  • 李怡瑩
  • 那是確定無法退稅了嗎@@
    殘念了...|||
  • 是的 如果依照舊制的話 你是無法退稅的...

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/05/06 08:54

  • 訪客
  • 你好

    我星期五想去諮詢請問需要預約嗎?
  • 你好同學

    如果想前往辦公室諮詢的話, 建議可以先預約比較不會與其他學生衝突同時間喔~ 02-2331-1515 即可預約 :D

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/05/08 15:32

  • 就是要退稅
  • 1.請問你們說退稅時所攜帶的信用卡是指什麼的信用卡?
    2.隨便一家台灣銀行的 金融visa卡都可以退??
    3.那金融提款卡沒有visa也可以用嗎 ?
    4.那退到信用卡後 我要怎麼跟信用卡公司拿錢?



  • 你好
    1. 信用卡就是普通有VISA或者MASTER功能的信用卡喔
    2. 是的 只要是信用卡就可以把款項退進卡內
    3. 不能 金融提款卡 是提款卡並不是信用卡 故無法退費入帳戶喔
    4. 這個問題需要向你的發卡銀行詢問喔. 一般來說是成為你的信用額度 如果要提款出來則需要向發卡銀行詢問喔
    希望以上有幫到你 :D

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/05/10 08:49

  • 訪客
  • 請問妳們中午有休息嗎?
  • 你好 我們台北辦公室午休時間為12.30~13.30 :D 如果需要預約的話 可以致電到02-2331-1515即可 ~

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/05/10 08:45

  • OLY
  • 你好~請問我可以引用到我的FB嗎?我會註明出處為艾爾斯留遊學:)謝謝
  • 當然可以呀 :D 謝謝你的推薦...

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/05/20 10:58

  • W
  • 請問若購買健康食品超過300拿去海關處退稅檢查前可以先開封食用嗎?當然不是說整瓶就吞光光...但就是若開封了還能退稅嗎?例如買十瓶開了一瓶這樣~
  • 你好W

    由於澳洲購買的已使用或部分使用之消耗品(如葡萄酒/巧克力/香水等)這類的無法退稅 依照法規理解來說 是不能拆封的 如果需要更詳細細節與確認可以撥打電話澳洲境內TRS服務 1800 228 227 免費電話洽詢喔.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/05/30 15:59

  • Qi Guo
  • 请问一下 退税的地方是24小时开放的吗? 因为我的航班是早上7:40可是需要提前退税不知道哪里有没有人受理?
  • 你好, 目前只要有航班的時間 TRS櫃台都會開喔.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/06/04 11:59

  • 訪客
  • 請問 美容可否退稅?消費2000 aud
  • 請問是美容產品還是美容服務? 是否有更多細節?

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/06/06 12:47

  • 訪客
  • 美容服務
  • 文章內有提到: 無法進行退稅的幾種物品如下:
    - 在澳洲所享服務如:住宿、旅遊、租賃汽車、服務費等

    所以美容服誤算是澳洲所享服務 無法退稅.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/06/06 12:53

  • 你好
  • 是说退税已经延长到六十天了么?。。。
  • 依照官方公布新的規定, 的確可以把購買的物品延長至離境前60天退稅.

    2013年4月17日新規定
    1. 購買日期改為:在離境(澳洲)前60天內購買。
    2. 消費要求改為:在同一店家內消費澳幣300元(含稅)或以上,但不需列於單一張收據,並可於不同日期購買(總計超過或等於澳幣300元)。
    3. 同一店家指的是使用同一澳洲商業編號(ABN)。
    4. 購買收據日期需於2013年4月17日(含)或以後方適用新規定。

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/06/10 10:16

  • 請問
  • 如果想放在托運行李內 是否是事先請海關查驗後 在入內申請退稅
  • 如果你的退稅物品是在大型托運行李裡面請在Check In之前, 到T2 Ground Floor (旅客抵達樓層) 走到底就會遇到 - 海關櫃檯辦公室, 請先給他們檢查物品、蓋章完成退稅檢查手續, 再拿單據之後到過海關後的TRS櫃台退稅即可。

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/06/18 13:46

  • vicky
  • 您好:我7月月27日從布里斯本回台灣,因飛機提早飛(原訂10:45,10:10就要求登機)工作人員說要提前1小時才能辦,不給辦退稅,但朋友託買了一台ipad,不知如何交待,退稅物品,都已檢查蓋章,請問還有補救辦法嗎?謝謝!
  • Johnson
  • 您好,想請問一個問題,就是退稅的日期能否提前?
    就是有沒有限制說,離境的前幾天可以提前去退稅?
    還是說只能在24小時內進行退稅呢?
  • 如果你打算在機場退稅的話 就只能過了海關後才能退稅 所以並無法讓你提前去進行退稅 因為你還沒出境不能退喔~ 除非你再可以退稅的免稅店直接購買 那就可以當場已經退好了.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/08/12 14:11

  • 妞妞
  • 請問我本身沒信用卡,然後我澳洲的帳戶在離境前就會關閉了,所以我就只能選擇支票嗎?
    但產品本身是用澳洲卡片刷的,如果依照他退到原帳戶的方法,那我關了帳戶會退到哪呢?
    那如果我有我家人的信用卡號碼,海關可以接受退到那個帳戶的方式嗎?
  • 退稅並不會退到你購買物品的原帳戶 你給他哪一個帳戶她就會退到哪個帳戶 如果你要退到家人信用卡 就需要持有信用卡在現場 她比較像是刷退的意思 建議你選擇支票.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/08/15 11:33

  • Rocky
  • 我買了被子放在托運行李,會先到T2 Ground Floor把發票蓋章以後,在進海關退稅.

    我的問題是,因為被子的體積大,有考慮想郵寄回國但又想退稅,那我可以在離境"前幾天"先去機場把發票蓋章,然後把棉被郵寄,等搭機"當天"再持發票退稅嗎?還是我必須在登機"當天蓋章"的發票才能夠退?

    另外,謝謝您的資訊,幫助很大!
  • 理論上 可以當天去蓋章後 請朋友拿回去幫你寄 但是前幾天 我不認為可以 因為他規定是登機前辦理退稅 非當天班機 我不認為他會幫你蓋章 櫃檯還是要看物品、班機、護照等資料 核對後 才可以幫你蓋章的

    當然我個人並沒有嘗試過這樣的方式進行退稅 我會比較建議您致電至TRS辦公室詢問 比較準確喔 :D

    希望以上有幫到你 ~ 謝謝你的鼓勵 也希望可以持續支持我們Blog

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/08/19 10:15

  • 訪客
  • 你好,我想请问一下我的中国银行卡就是普通的储蓄卡,可以退到里边吗
  • 退稅付款方式有以下幾種:
    - 支票 (15個工作天)
    - 澳洲銀行帳戶 (5個工作天)
    - 信用卡 (5個工作天)

    必須是信用卡喔~

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/08/19 10:07

  • 訪客
  • 你好,我想請問,我都是用debit(saving)購買東西,那請問這樣該如何退稅?是退到帳戶內??還是?我需要額外提供甚麼?
  • 你好 你可以參考文章內寫的: 如何辦理退稅 那塊有詳細的解說 基本上你用什麼方式購買並不影響你的退稅喔 因為退稅有自己的退稅付款方式:
    - 支票 (15個工作天)
    - 澳洲銀行帳戶 (5個工作天)
    - 信用卡 (5個工作天)

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/08/22 17:27

  • Allen
  • 如果買精品例如Gucci金額超過1000要姓名電話是要寫在哪呀!
  • Tax invoices for purchases of $1000 or more must contain additional information, such as the name and address of the purchaser.

    收據超過金額$1000須提供額外資訊, 如: 購買人名字和地址.

    在TRS櫃檯會需要跟你索取購買人的名字跟地址等額外資訊.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/09/25 16:02

  • Kitty
  • 请问购买的商品时是临时决定,没有足够现金,朋友帮忙付账。那么自己离境的时候退到自己卡上可以么?还是必须要把朋友的卡带上才行?
  • 可以退到自己的卡裡面喔 :D

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/09/30 12:17

  • Joyce
  • 您好,請問我12月從Perth飛到Sydney, 這樣我可以在perth退稅嗎?謝謝
  • 三個月內發票都可以退稅喔~ 你會需要到雪梨國際機場退.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/10/03 17:15

  • 訪客
  • 请问我可以买几部iphone 退税么? 他们应该没有限额说超过多少部iphone 就不能退吧?...
  • 重點是要有購買人去退稅 那在網路上買的 就只能一人買兩支的限額我記得 現場買好像也會有限制喔 所以如果能夠購買人去退稅 就沒有差別你要退幾隻.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/10/17 19:05

  • lin
  • 你好,我想问一下APPLE官网上买的iphone5s的invoice上会显示名字吗?因为想让朋友拿去退税~
  • 如果是線上購買的 我個人的經驗都有顯示購買人名 所以我自己的也必須我自己去退稅

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/10/23 12:43

  • 訪客
  • 如果买5部iphone能退税吗?
  • TRS並沒有在網頁上公告規定你能帶多少台Iphone退稅. 所以如果符合規定 我相信都能退

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/10/24 11:11

  • 訪客
  • 請問 如果是在網路上訂購機票
    到了機場在Check in 前都沒有機票
    請問可以辦理退稅?
    或用平板出示航空公司寄來的電子檔可以嗎?
  • TRS 可以用平板出示機票或者你的登機證即可喔~

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/11/05 16:10

  • day01848
  • 您好!
    我有朋友A想在澳洲買iPhone, 我預計會去找A. 想等我回台灣之前的60天, A去買. 但是我想拿A的發票去退稅. 這樣iPhone要我也帶回去的意思? (有看到內文是說要攜帶著)
    不過若是給櫃臺說這盒子裡面有, 她也不會強迫要求吧?
    不知道您有沒有這方面的資訊, 麻煩您了!
  • 您好

    海關是需要見到實體物品才可以讓你退稅 另外發票上如果有購買人也必須為同一個人去退稅才可以 若無則可以省略. 希望有幫到你~

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/11/15 11:46

  • viki
  • 你好,
    我10月30号买的两台5s,自己用一台,因为当时没有银行卡让监护人帮忙付钱,如果我要去退税的话我带上apple的e-tax invoice的复印件就行了吗?还是需要让我的监护人在场,然后我自己去领登机牌,过海关退税?
  • 假設你買手機的Tax Invoice上面有掛監護人名字 就需要他本人退稅 如果沒有標明姓名 你就可以自己退 需要有銀行卡、或信用卡或寄支票給你 另外退稅是過了海關檢查完護照後才可以退 所以監護人沒有跟你一起飛行的話 就無法進去喔 希望有幫到你 :D

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/11/25 10:41

  • TERESA
  • 您好,
    請問我在CHEMIST買了BIO-OIL/木瓜霜/香水/護手霜等等超過300元以上想退稅,但這些會放在托運行李裡面,是不是也是同您所說...在Check In之前, 到T2 Ground Floor 先給他們檢查物品、蓋章完成退稅檢查手續, 再拿單據之後到過海關後的TRS櫃台退稅即可

    謝謝!!
  • 你好 Teresa,

    是的沒錯 先去海關蓋章 不過要注意就是他們有opening hours 不像海關裡面的TRS是有班機就開的喔.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/12/07 11:25

  • Minerva
  • 12月份剛買了新的ipad+被蓋+2年延長保固。今天退稅的時候,延長保固的產品部份並沒有被退到稅...請問這是哪條排外條款?還是被呼弄的呢?感謝您。
  • 您好 Minerva,

    我想你的延長保固 看我判斷應該是屬於服務項目的服務費 所以並沒有涵蓋在退稅裡面 文章內有提到無法退稅的項目裡面有包含:
    - 在澳洲所享服務如:住宿、旅遊、租賃汽車、服務費等

    希望有幫到你.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/12/09 11:27

  • travel1595
  • 請問 金額度超過1000au 要提供 姓名跟地址
    那麼一定要key上發票上? 還是到機場再給就行呢?

    感謝您~~
  • 我們向TRS求證後回覆:
    An invoice over $1,000 will need to list the buyers name and address otherwise the claim for refund can be rejected. For this information to appear on the tax invoice, the buyer will have to request the seller to provide all the details on the tax invoice.

    Senior Customs Officer | Customs Information & Support Centre

    超過AU$1000以上金額 還是要有購買人的姓名、地址於你的發票上才可以退稅

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/12/15 02:24

  • travel1595
  • 所以不一定需要店家把名字地址打在tax invoice 上是嗎!? 當場在寫給他就可以嗎!? 因為TRS 是要有姓名地址Tax invoices for purchases of $1000 or more must contain additional information, such as the name and address of the purchaser.
    但我不明白的他包含是否有寫在tax invoice 上面,不好意思,擔心不能退稅,麻煩妳了,感謝您~~
  • 我們向TRS求證後回覆:
    An invoice over $1,000 will need to list the buyers name and address otherwise the claim for refund can be rejected. For this information to appear on the tax invoice, the buyer will have to request the seller to provide all the details on the tax invoice.

    Senior Customs Officer | Customs Information & Support Centre

    超過AU$1000以上金額 還是要有購買人的姓名、地址於你的發票上才可以退稅

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/12/15 02:23

  • Hank
  • 請問是單筆超過1000才要提供姓名住址還是總金額超過1000就要給!

    給姓名跟住址的意義是?地址是台灣的?


    謝謝
  • 我們向TRS求證後回覆:
    An invoice over $1,000 will need to list the buyers name and address otherwise the claim for refund can be rejected. For this information to appear on the tax invoice, the buyer will have to request the seller to provide all the details on the tax invoice.

    Senior Customs Officer | Customs Information & Support Centre

    超過AU$1000以上金額 還是要有購買人的姓名、地址於你的發票上才可以退稅

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/12/15 02:24

  • 您的暱稱 ...
  • 請問一下……如果發票上沒顯示GST多少的話,一樣可以退稅嗎?還是一定要發票上顯示GST多少才能退,我買的是飾品,謝謝
  • 發票上需明確註明:
    1. 含稅發票並且有
    2. 標示此店家的澳洲商業代碼,也有
    3. 商品購買價格(包含支付的稅額)、
    4. 商品敘述明確標示、
    5. 此店家(零售商)名稱、
    6. 發票開立(購買)日期。

    照公告的文章規定來看 你是需要有GST金額標示才可以退喔.

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/12/23 10:19

  • 訪客
  • 如果係澳洲買電話飛返香港係澳洲機場退稅對嘛??可以退幾多%架????同如果我只有澳洲saving acc 既debit card 可以退到我澳洲戶口嘛??謝謝
  • 你好

    如果買電話飛回香港是可以在澳洲機場退稅沒錯 不過退稅金額計算方式為將購買商品金額除以11,但若是酒類商品則為總價的14.5%。 另外退稅必須要有Visa or Master Card 所以如果你的Debit Card有這功能就可以退刷進去.

    謝謝

    艾爾斯留遊學 replied in 2013/12/26 11:57

  • Alvin Chiu
  • 謝謝你 提供 這麼多資訊 !! 我想請問 我買了兩張 發票都超過 三百塊 是否 都能退 !!

    兩家不同的店買的 都超過三百塊澳幣 謝謝!!
  • 是的 單張如果有超過AU$300就可以退稅喔 :D

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/01/02 16:33

  • Yowyow Tsai
  • 你好
    我想請問一下,我要委託朋友幫忙帶二支I PHONE 跟一台I PAD 回台灣然後順便退稅,數量會不會太多?是要直接在發票上寫我朋友的名字還是要跟店家要其他資料在自己填呢
  • 如果發票超過AU$1000需要有購買人資訊 那就必須購買人去退稅 沒有數量的問題 超過AU$300都可以退.

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/01/06 11:03

  • JESSICA LIN
  • 請問發票不小心弄不見了 有其他的方法辦退稅嗎? 或者可以補發發票嗎? 謝謝!
  • 那要請店家幫你補發票喔~

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/01/10 10:12

  • Woody Wu
  • 您好
    我在CHEMIST買了超過三百塊的健康食品,是用我NAB的debit(SAVING)付款的,想請朋友這幾天回台灣時,幫我拿去退稅,除了給朋友購買發票、商品之外,要把我NAB的卡給朋友嗎?請他退款到我的帳戶裡or給朋友我銀行帳號號碼-寫在紙上就可以?或是退到朋友的NAB的帳戶裡? 謝謝。
  • 不超過AU$1000以上 沒有標示購買人資訊就不需要本人 可以退到他自己的卡裡面去或者澳洲銀行帳戶內.

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/01/13 08:37

  • Yowyow Tsai
  • 您好
    我想請問一下,我跟朋委託朋友帶三支I PHONE 回去退稅,這樣數量會不會太多呢?
  • 是OK的 但是如果單張AU$300以上的收據 apple有些收據上有購買人資訊 就要本人才可以退喔~

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/01/13 08:36

  • Yowyow Tsai
  • 請問有退稅有限制一個人金額不能超過多少??
  • 沒有限定最高金額 但超過AU$1000 收據要有購買人資訊~

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/01/13 08:35

  • Lilian
  • 你好,
    想請問一下,我上禮拜日的班機回國,要退稅東西都已在check in前檢查並蓋章了,但入關排隊等了好久要退稅,好不容易輪到我的時候卻已經是final call,工作人員就不讓我退,趕我去登機 :( 我現在已經回國了,請問這筆錢還能退嗎??
  • 基本上是有說你登機前30分要辦理好退稅 所以這個情況 我會建議你Email至他們的電子信箱:information@customs.gov.au 我個人的感覺再退稅的機會並不大.

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/01/17 17:37

  • 林婉茹
  • 想請問一下!如果需要退稅的商品不需要託運的話!這樣是直接進海關後,持退稅商品和發票,護照和國際機票等證明到TRS的櫃台退稅就可以了嗎?
    這樣還需要到T2 Ground Floor (旅客抵達樓層) 去檢查蓋章嗎?
    另外,如果在同一家商店消費累積消費滿1000元,(兩張以上的發票)這樣還需要購買人的資料嗎?
  • 如果商品沒有拖運 可以直接過海關後 找TRS櫃台退稅即可 單張收據超過AU$1000 才需要購買人資料喔~

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/01/20 11:03

  • Bonita
  • 你好 请问购买化妆品保养品这些的话就不能使用后退税是吗?如果我保留原盒原包装呢 又没有塑封,他们会打开检查是不是全新吗?
    谢谢你。
  • 您好 目前TRS規定欲退稅的商品請勿使用,如酒/巧克力/香水等,但大部分的產品如衣物/相機等產品則可於離開澳洲並退稅前使用。 所以如果你有打算使用這些化妝品的話 可以向TRS確認是否還能退稅喔 客服連絡資訊:澳洲境內1800 228 227 免費電話

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/01/23 18:10

  • YaYa
  • Hi~小編你好
    想請教你,如果我的退稅商品東西過多,超過隨身行李重量的話有需要另外付費嗎?
    還是海關人員會另外裝箱?那有需要付費嗎?
  • 假設你的東西過多 我會比較建議你放拖運行李 然後提前到機場辦理退稅查看的手續 他會在發票上蓋章 你之後就可以去拖運你的行李 過了海關再拿發票退稅即可 這樣就可以免去行李超重額外收費的問題了~

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/01/27 15:14

  • 小紅帽
  • 請問如果我買了iphone 5s 拿去退稅.又回到澳洲可以嗎
    等於說我離開澳洲 兩個禮拜 又帶著同商品近來澳洲了
    這隻iphone就是現在就要用 但是會連盒子給退稅的看
    但是同支iphone也會跟著我又近來澳洲一次 這樣會不會又被課稅 變成多此一舉?
    因為我帶回澳洲時 盒子當然也在 裝在行李箱之類或是隨身行李^^"只是說iphone是拿在手上
  • 可以的 小紅帽 近來澳洲不是商品不會被課稅.

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/02/05 12:34

  • 訪客
  • 另外我想請問 以色列/約旦 買的死海保養品 死海泥 能帶入澳洲海關嗎
    泥土 他也不是真的泥土 是保養品@@可是?因為怕買了很多保養品要送人結果不能入關 就ORZ了 想請問死海泥 能不能通過澳洲/台灣海關

    還有杜拜的 沙瓶畫 只是藝術品 不曉得澳洲隊沙子泥土種子或是吃的有何限制?
    液態保養品只要託運的話就沒有容量的限制是嗎?不論澳洲台灣
  • 沙子、泥土、種子都不可以入境澳洲 連工藝品也都要申報 很有機會被丟掉或者罰款 另外液態保養品放拖運的確沒有容量限制

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/02/05 12:35

  • 小紅帽
  • 如果退稅的 帳戶寫澳洲帳戶 然後超過一千元的地址 填澳洲地址
    會不會奇怪?他會不會刁難 你既然住在澳洲 你不能退稅

    因為我出國玩兩週 還要回澳洲的 畢竟whv還有三個月
    所以我的疑問是....退稅是針對旅客 如果說我去玩一玩 就回澳洲的話勒?這樣有符合退稅標準嗎?
  • 不會阿 超過AU$1000的物品要退稅 收據上就一定要有購買人資訊 至於退到哪 都是你自己決定的 海關不會因為這樣不給你退費 妳回不回澳洲 也不在退稅的規範內

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/02/05 12:37

  • 阿颜
  • 我买了个ipad mini,走的时候准备把澳洲的银行账户注销掉。退税的话希望把钱打到留在澳洲的好朋友的账户里,请问可行吗?如果可行的话,要怎样操作?需要提供哪些信息或者文件呢?谢谢~
  • 假設你退費的收據上購買人是你本人就必須退到你本人的帳戶裡 如果沒有屬名購買人就可以退到任何銀行卡或信用卡內 須持卡跟該務品一同前往退稅 建議如果不方便持卡的話 請用支票退稅 退稅時要求即可

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/02/24 10:30

  • Irene Chen
  • 你好
    請問若我在布里斯本機場海關櫃枱辦公室先給他們檢查收據及發票再託運行李,到過海關的TRS櫃枱辦退稅,那過海關的TRS櫃枱會再把收據還我嗎?謝謝
  • 收據是會還妳的喔 TRS蓋章後基本上就會還你收據

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/03/03 16:07

  • Kitty
  • 你好!

    請問於同一間公司的不同分店內購物, 幾張發票合共總額超過澳元300以上, 是否可以一併退稅?
    -->同一店家指的是使用同一澳洲商業編號(ABN)。<--不太清楚意思!

    謝謝解答喔!!
  • 那就要看分店之間是否共用ABN (營業登記號碼) 大多分店之間ABN都可能是不同的喔

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/04/21 11:17

  • Kitty
  • 那麼怎樣知道它們的ABN是否相同??
  • 可以詢問店家或者拿到收據後 上面有abn可以核對

    艾爾斯留遊學 replied in 2014/04/22 09:53

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